客户管理:集中管理客户信息,提供个性化服务。(什么是客户管理)
客户管理是指集中管理有关客户的信息,并基于这些信息向客户提供个性化服务的过程,其目的是提高客户满意度和忠诚度,从而提升业务绩效,客户管理的益处提升客户满意度增加客户忠诚度提高销售和营销效率优化客户服务改善客户沟通客户管理的要素一个有效的客户...
客户管理是指集中管理有关客户的信息,并基于这些信息向客户提供个性化服务的过程,其目的是提高客户满意度和忠诚度,从而提升业务绩效,客户管理的益处提升客户满意度增加客户忠诚度提高销售和营销效率优化客户服务改善客户沟通客户管理的要素一个有效的客户...