在数字化时代,网站已成为企业、品牌与个体展示自身形象、传递信息、提供服务的重要平台。
一个成功的网站不仅要具备丰富的功能,还要在设计和用户体验方面做到极致。
就如同打造一座精心设计的花园,既要考虑园中的景观布局,又要注重栽种适宜的植物,同时确保参观者能够享受到舒适便捷的游览体验。
本文将探讨如何打造理想中的成品网站,实现功能、设计与用户体验的无缝结合。
一、功能:满足需求与超越期待
1. 深入了解用户需求
在构建网站之初,首先要深入了解目标用户群体的需求。不同的网站面向的受众群体不同,需定制化的功能来满足他们的期望。例如,电商网站需要商品展示、在线支付、订单管理等功能;社交媒体网站则需要用户注册、社区交流、内容发布等功能。
2. 功能性优化
在满足基本需求的同时,还需要考虑如何提升用户体验和运营效率。如添加搜索引擎优化(SEO)功能,提高网站的搜索排名;集成在线客服系统,提供实时咨询服务;利用数据分析工具,跟踪用户行为以优化功能设计。
二、设计:美观与实用的和谐统一
1. 界面设计原则
网站设计应遵循简洁明了、色彩和谐的原则。避免过多的视觉元素干扰用户视线,确保信息层级清晰,使用户能够快速找到所需内容。同时,设计要响应不同设备的屏幕尺寸,确保良好的用户体验。
2. 用户体验与界面设计的关系
设计不仅要美观,更要注重实用性。合理的布局、清晰的导航、简洁的交互设计都能提升用户体验。例如,通过合理的页面布局引导用户浏览路径;使用直观易懂的图标和按钮;确保页面加载速度,减少等待时间等。
三. 用户体验:便捷操作与情感共鸣
1. 直观易用的操作流程
网站的每一个操作步骤都应简单明了,避免用户产生困惑。从用户登录到信息搜索,再到完成交易,每一个流程都要顺畅无阻。提供个性化设置选项,让用户能够根据自己的喜好和习惯调整网站使用方式。
2. 情感化设计的应用
情感化设计能增强用户对网站的认同感和归属感。通过网站的语言风格、图像元素以及背景音乐等,营造出与品牌形象相符的氛围。例如,儿童教育网站可以使用活泼可爱的动画角色和明亮的色彩,增强儿童的参与感;而高端品牌网站则更注重简约大气的设计和专业的内容呈现,以彰显品牌价值。
四、技术与支持的完美结合
1. 选择可靠的技术支持
在实现功能设计和用户体验优化的过程中,选择合适的技术支持至关重要。这包括选用稳定高效的服务器、开发语言、数据库等,确保网站的稳定运行和快速响应。
2. 安全性的保障
网络安全是网站建设中不可忽视的一环。要确保用户数据的安全性和隐私保护,采用加密技术、安全协议等措施防范网络攻击和数据泄露。
五、总结与展望:持续优化与创新发展
打造理想中的成品网站需要将功能、设计与用户体验无缝结合。
这需要我们从用户需求出发,深入理解市场趋势和竞争态势,持续优化和创新发展。
通过不断的努力和实践,我们可以将网站打造成一座精心设计的花园,吸引更多的用户前来参观和体验。
用户体验在交互设计中的作用
“用户体验”这一概念,是20世纪90年代初,由 唐纳德.诺曼,在《设计心理学》一书中提出。
关于概念和溯源在此不做赘述,本文只针对用户体验在设计中的作用进行分析。
大约阅读时间 7~8分钟; 从这四个字可看出,其概念 核心在“用户” 、 重点在“体验” 。
由此,在实践中构建它的就是 “研究用户”和“度量体验” 。
研究用户 ,是通过定性和定量的调研方法,能够分析得出用户的核心诉求,也就是渴望得到的对产品的体验,由于用户调研是选择目标用户在典型场景下的分析,所以得到的结论往往是具体的、详细的、有明确参照和标准的。
度量体验, 是在产品方案初具原型时,将能够操作的方案拿给用户进行可用性与易用性测试,将用户研究中得出的核心诉求与原型方案作对比,并且让目标用户操作产品原型,让其遵循可用性原则对产品进行可量化的评判。
网络百科对“设计”的描述是:“设计是把一种设想通过合理的规划、周密的计划、通过各种感觉形式传达出来的过程。
”其概念核心在 把“设想”“传达出来”的“过程” ,设计是一个活动的过程。
如果没有这个“设想”的目标,则不知过程为何而开始; 如果“传达出来”的没有效果,则这个过程是失败的。
在传统的设计活动中,我们往往有一个“甲方”作为需求,来呈现这个“设想”和评判“传达出来”的是否合理有效,但这个“甲方”往往是模糊的、摇摆的、难以把握的。
而用户体验原则及其研究方法弥补了这一不足,让设计活动更好的展开。
它们的关系模型如下:在用户调研中,了解用户的预期、挖掘用户真实的痛点。
让我们知道设计要朝着什么样的目标展开,由于 用户研究是以目标用户为样本,在典型场景下的行为或心理研究,就能够得出一个本质的、可描述、能量化的目标 ,让设计有理可依、有章可循,避免设计方案南辕北辙。
(1)举个栗子:加载机制。
现今所有软件几乎都离不开加载机制,一个loading界面的设计,小到影响用户的情绪,大到可能会影响整个产品的用户粘性和留存率。
我们都知道用户讨厌等待加载,但在技术层面很多加载状态无法避免,甚至于有些必要的等待时间也是不能缩短的,这时要怎样设计loading界面才更合理呢? 借助用户调研中对用户情绪因素的分析,我们可以发现,用户真正的痛点,不是讨厌等待,而是讨厌等待过程中的枯燥乏味与操作不连贯的干扰感。
由此意识到设计的目标不是减少等待,而是避免乏味和提高连贯性,就能让设计更进一层; 这时,设计师就可以从苦思冥想“如何尽可能缩短等待时间”的思路中跳出来,去考虑“怎样的loading动效更有趣”或“如何处理loading的画面或文案,让用户操作的前后两个步骤更好衔接。
”(图片来源于网络)(2)再举个栗子:错误提示文案设计。
我们都知道,档程序出错时,用程序语言解释原始错误状态是非常晦涩难懂的,如下图: 但是,当我们把程序的报错语言转换成用户语言,虽然是可以被理解的,但体验也并没有提升太多,用户看到错误提示的时候,还是会感到挫败和失望。
借助用户研究对用户心理动机进行分析,可以发现,被告知软件程序出错了和为什么出错固然是重要的,但更重要的是,用户想知道此时该怎么做,所以设计文案的思路,应该从“如何向用户解释系统系统错误”,转变到“如何更好的指导用户出错之后该怎么做”。
不好的设计体验: 好的设计体验:当我们千辛万苦做完了设计, 它是不是可靠的、有效的?是不是能够被用户理解、接受、并且为之感到愉悦的? 在方案的可用性测试中,能够 去衡量是否满足、甚至超出了用户预期,是否解决了用户的痛点, 如果没有,也可以从可用性和易用性的测试数据中 找到问题所在 ,从而找到改良的方法。
(1)举个栗子 Moment2.0 用户体验测试 的设计师在发布的文章中提到,他们的设计团队在1.0版本中用了简约的设计语言,很多问题得到了解决,于是在2.0的设计中推动去改变了的日历标签页。
但是在原型的可用性测试中却发现,潜在用户(新用户)非常喜欢2.0的日历拖拽标签,而现有用户则更喜欢1.0的原始即时任务添加的设计。
当2.0上线发后,新版本的数据并没有明显增长,也就是这次改进并不理想。
通过对调研及测试的结果分析,2.0的新设计改进虽然为用户提供了价值,但是这个价值并没有预想中那么大。
因为绝大部分用户,日常生活并没有太多事务,以至于必须借助日历来进行宏观管理,因此,70%的用户其实跟新的日历界面没有关系。
在日历中拖放任务,有很棒的重试饱满又有掌控的感觉,然而绝大多数人,碰不到这样的情况。
用户体验测试告诉我们,适应大多数核心目标用户的习惯,才是更好提高产品设计的价值。
(2)再举个栗子:乐酷天网站域名数据表现 在腾讯产品经理刘涵宇的一个用户体验课上曾提到,乐酷天作为日本电商网络的巨头,在日本的流量稳操胜券,但是入驻中国后却没能生存。
其中有一个因素指标,是在对网站访问量对比的测试中发现,同一个域名在中国和日本的访问量相差巨大,分析得知,rakuten,是“乐酷天”日语的译音,非常便于日本网民的记忆和输入,而不懂日语的中国人就很难记住这样复杂的域名,也就大大降低了输入访问量。
这一点亚马逊就做得很好,考虑到amazon对于中国网民使用的体验差距,把亚马逊中国的域名换为简单的,让自己的网站深入人心。
当然,乐酷天在中国的退出不会仅仅因为一个域名,但一个具备良好体验的设计,却在一定程度上能让产品价值最大化。
在现如今,资本程度和技术壁垒已经不再是产业创新的门槛,如何充分利用用户体验原理,以设计推动产品价值,是我们需要不断思考和探索的问题。
以上就是“用户体验对设计的作用”的一点理解,关于进行用户调研与可用性测试的方法,推荐阅读:《用户体验与可用性测试》[日]樽本彻也 著 陈啸 译,人民邮电出版社。
参考资料: [1] ]樽本彻也. 用户体验与可用性测试.北京:人民邮电出版社. [2]加瑞特, 用户体验要素, 2008. 北京:机械工业出版社出版. [3] 唐纳德·诺曼. 设计心理学.2003. 北京:中信出版社. [4] Shai Pal,, (案例) [5] 可乐橙, 优化app的设计:防止用户错误,并建立良好的错误信息, 人人都是产品经理 .
简洁好看实用的网址导航在这里
探索简洁美学与实用功能的网址导航世界在互联网的繁杂海洋中,简洁而高效的网址导航如同灯塔,引领我们轻松找到所需。
今天,我将分享几个我钟爱的导航主页,它们各有千秋,满足不同用户的个性化需求。
乐游导航: 简约而不失定制魅力
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尽管搜索框无法隐藏,但你可以随心所欲地定制网站类别,甚至单个网站。
背景图片更换自由,且无需注册,图标模式多样,是追求个性化体验的理想选择。
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极简主页2.0: 简洁动态,功能全面
这款主页仅保留搜索框和时间日期,点击即变,实用且富有动态感。搜索引擎、快捷方式设置齐全,但同样缺少云同步功能。每次鼠标点击都带来新鲜感,是效率与简洁的完美结合。
大马路: LOGO展示,视觉盛宴
大马路的主页设计以其LOGO展示的美观性脱颖而出,切换日夜模式便捷。然而,搜索引擎选择有限,新增网站只能用文字标识,这在一定程度上影响了用户体验。
某柠檬导航: 独特LOGO,分类清晰
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六维网址导航: 全面定制,手机友好
六维导航提供多种首页模式,自定义功能强大,特别适合手机访问。虽然背景图片丰富,但不能自定义,略显遗憾。
小呆导航: 多引擎支持,分类细化
小呆导航的特点在于丰富的搜索引擎选项和分类,但LOGO显示缺失,对于追求视觉冲击的用户可能略显不足。
氪主页: 清新壁纸,个性化隐藏
氪主页以清新设计和动态壁纸吸引人,隐藏功能实用。不过,搜索引擎选择同样受限。
青柠起始页: 简洁至极,自定义无界
青柠起始页以极简为主,背景自定义能力强,只是进入二级页面时背景虚化稍显不协调。
综合来看,每个导航主页都有其独特的魅力和局限性。
我个人目前偏爱乐游导航,但根据你的需求和喜好,或许你会在这些精挑细选的网址导航中找到你的心头好。
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