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网络管理对于任何企业来说至关重要，它可以帮助企业控制员工对网络资源的访问，以及监控网络流量，从而提升企业控制力和网络安全。
利用代理服务器控制员工对网络资源的访问
代理服务器是一种网络设备，它充当客户端（例如员工计算机）和原始网站或服务器之间的中介。通过使用代理服务器，企业可以控制员工对网络资源的访问，并阻止他们访问不适当或有害的网站。
- 阻止不当网站：代理服务器可以配置为阻止访问特定网站或网站类别，例如社交媒体、成人内容或赌博网站。
- 过滤网络流量：代理服务器可以过滤网络流量，并阻止恶意软件、病毒和其他网络威胁的传入或传出流量。
- 优化网络性能：代理服务器可以缓存经常访问的网站内容，从而提高网络性能并减少延迟。
监控网络流量
网络流量监控是网络管理的重要组成部分。通过监控网络流量，企业可以了解员工如何使用网络，并检测异常行为或网络安全威胁。
- 实时监控：网络流量监控系统可以实时监控网络流量，并生成警报以提醒异常或可疑活动。
- 历史数据分析：网络流量监控系统可以收集和存储网络流量数据，供以后进行分析和调查。
- 识别网络安全威胁：网络流量监控系统可以帮助识别网络安全威胁，例如入侵、数据泄露和恶意软件攻击。
网络管理最佳实践
为了提高网络管理的有效性，企业应遵循以下最佳实践：
- 制定明确的网络访问策略：明确定义哪些网站和应用程序可以被访问，并定期审查和更新策略。
- 实施代理服务器：使用代理服务器来控制员工对网络资源的访问，并阻止不当网站。
- 启用网络流量监控：实施网络流量监控系统，以监控网络流量并检测异常或可疑活动。
- 定期进行网络安全审计：定期进行网络安全审计，以评估网络安全风险并加强防御措施。
- 培训员工网络安全意识：为员工提供有关网络安全意识的培训，以帮助他们识别和避免网络安全威胁。
结论
网络管理是企业维护网络安全性和控制力的关键。通过利用代理服务器控制员工对网络资源的访问，以及监控网络流量，企业可以创造一个更安全、更可靠的网络环境，从而支持其业务运营和提高生产力。
网络管理系统的系统特点
随着我国计算机网络的发展和5G时代的来临，国内网络建设突飞猛进、网络设施规模不断增加，业务功能越来越强。
传统网络管理方式工作量大、效率低，故而基于三层组织架构的网络管理系统因其易管理、功能强大、可扩展等突出优势成为未来网络管理系统的发展方向。
此外，随着新兴技术的出现，网络管理行业进入了全新发展模式，因此具有智能故障诊断功能的网络管理系统也成为实际的需求和行业重点研究内容之一。
本文在全面综述的基础上，深入分析了基于人工智能技术在网络诊断中的应用，在此基础上重点研究了以路由接口为对象的BP网络故障诊断模型。
论文采用6种物理故障指标、9种运行状态指标，训练获得针对网络接口故障的BP神经网络诊断模型。
以此为基础，经需求分析，根据实际应用设计并实现了智能网络管理系统，系统主要包括：用户管理、网络监测、配置管理、和故障诊断四个模块，用户管理模块用于记录管理员相关信息；配置管理模块可通过Web页面对网络设备进行配置；故障诊断模块作为论文研究的重点，采用BP网络故障诊断模型实现网络故障的分析与诊断；网络监测模块展示网络设备运行参数与运行状态。
本文将BP神经网络模型与现代网络管理技术相结合，对于此类系统的研究和设计具有一定的借鉴意义和参考价值。
关键词：BP神经网络；网络故障；SNMP；网络管理1绪论1.1研究背景与研究目的意义中国互联网络信息中心（CNNIC，2018）发布了截至2018年12月的第43次中国互联网发展统计报告。
根据该报告，截至2018年12月，中国互联网用户数量为8.29亿，并且每年保持在5000多万增量。
而且这种趋势将在未来几年继续保持。
5G时代的来临将会加快促进互联网与其他产业融合，网络规模必然会进一步增大。
传统的网络管理系统以分布式网络应用系统为基础，采用软件和硬件相结合的方式。
SNMP协议是目前网络管理领域运用最为广泛的网络管理协议，它将从各类网络设备中获取数据方式进行了统一化，几乎所有的网络设备生产厂商都支持此协议。
然而传统的基于SNMP的网络管理软件大多基于C/S架构，存在着扩展性和灵活性差，升级维护困难等缺点，对网为网络的管理带来了一定程度的不便。
因此，基于三层的网管系统己经成为发展趋势，随着Web技术迅猛发展，诞生了以Web浏览器和服务器为核心，基于B/S ( Browser/Server)架构的“Web分布式网络管理系统”，它具有不依赖特定的客户端应用程序，跨平台，方便易用，支持分布式管理，并且可动态扩展和更新等优点。
本文将重点研究基于BP故障诊断模型，实现了一种以接口故障为研究对象的智能网络管理系统模型，并以此为基础，设计与实现基于web的智能网络管理系统，不仅可以通过对网络数据实时监控，而且基于BP网络故障诊断模型可以诊断通信网中的接口故障，在一定程度上实现网络故障管理的自动化。
该系统在保证网络设备提供稳定可靠的网络服务同时，也可以降低企业在维护网络设备上的成本。
1.2国内外研究现状网络设备管理是指对各种网络设备(如核心层、汇接层、接入层路由与交换设备、服务器和计算机)进行各种操作和相关配置，管理服务器（Manager）用来处理网络信息，配合管理服务器对网络信息处理并管理的实体被称为代理服务器（Agent），被管对象是指用于提供网络服务或使用网络服务等设备的全部资源信息，各种不同的被管对象构成了管理信息库。
在实际的网络管理过程当中，管理服务器和代理服务器以及代理服务器和被管对象三种实体之间都是通过规范的网络管理协议来进行信息的交互（王鹤 2015）。
相比国外的网络管理系统及产品，国内相应的网络管理系统和产品起步比较晚，但是随着互联网技术的发展网络管理软件发展势头迅猛，诞生了很多优秀的网络管理软件，这些软件已经广泛运用在我国网络管理领域。
1.2.1国外研究现状目前国外大型网络服务商都有与其产品相对应的网络管理系统。
从最初步的C/S架构逐步过渡到现在的B/S架构。
比较著名的:Cabletron系统公司的SPECTRUM,Cisco公司的CiscoWorks，HP公司的OpenView,Tivoli系统公司的TH NetView。
这些网络管理产品均与自家产品相结合，实现了网络管理的全部功能，但是相对专业化的系统依旧采用C/S架构。
NetView这款管理软件在网络管理领域最为流行。
NetView可以通过分布式的方式实时监控网络运行数据，自动获取网络拓扑中的变化生成网络拓扑。
另外，该系统具有强大的历史数据备份功能，方便管理员对历史数据统计管理。
OpenView具有良好的兼容性，该软件集成了各个网络管理软件的优势，支持更多协议标准，异种网络管理能力十分强大。
CiscoWorks是Cisco产品。
该软件支持远程控制网络设备，管理员通过远程控制终端管理网络设备，提供了自动发现、网络数据可视化、远程配置设备和故障管理等功能。
使用同一家产品可以更好的服务，因此CiscoWorks结合Cisco平台其他产品针对Cisco设备可以提供更加细致的服务。
Cabletron的SPECTRUM是一个具有灵活性和扩展性的网络管理平台，它采用面向对象和人工智能的方法，可以管理多种对象实体，利用归纳模型检查不同的网络对象和事件，找到它们的共同点并归纳本质。
同时，它也支持自动发现设备，并能分布式管理网络和设备数据。
1.2.2国内研究现状随着国内计算机发展迅猛，网络设备规模不断扩大，拓扑结构复杂性也随之日益增加，为应对这些问题，一大批优秀的网络管理软件应运而生。
像南京联创OSS综合网络管理系统、迈普公司Masterplan等多个网络管理系统。
华为公司的iManager U2000网络管理系统，北京智和通信自主研发的SugarNMS开源网络管理平台，均得到较为广泛应用。
Masterplan主要特点是能够对网络应用实现良好的故障诊断和性能管理，适用于网络内服务器、网络设备以及设备上关键应用的监测管理。
SugarNMS具有一键自动发现、可视化拓扑管理、网络资源管理、故障管理、日志管理、支付交付等功能，并提供C/S和B/S两种使用方式。
iManager U2000定位于电信网络的网元管理层和网络管理层，采用开放、标准、统一的北向集成，很大程度上缩短OSS集成时间，系统运行以业务为中心，缩短故障处理时间，从而减少企业故障处理成本。
近些年来，随着人工智能技术的崛起，越来越多的企业开始将人工智能技术应用在网络管理上面，替代传统的集中式网络管理方式。
为了减小企业维护网络的成本，提高网管人员工作效率，智能化、自动化的网络管理系统成为许多学者研究的热点。
1.3神经网络在网络管理中的适用性分析网络管理的功能就是对网络资源进行管控、监测通信网络的运行状态以及排查网络故障。
管控网络资源，本质上就是管理员为了满足业务需求下发相关设备配置命令改变网络设备状态，以保证稳定的服务；监测网络运行状态一般是指周期的或者实时的获取设备运行状态进行可视化，以方便管理员进行分析当前设备是否正常运行。
排查网络故障是管理员通过分析网络设备运行数据与以往数据进行比较或者根据自身经验进行分析，确定故障源头、故障类别、产生原因、解决方法。
故障排除是针对前一阶段发现的网络故障进行特征分析，按照诊断流程得出结果，执行特定的指令动作来恢复网络设备正常运行（洪国栋，2016）。
神经网络具有并行性和分布式存储、自学习和自适应能力、非线性映射等基本特点。
当下最为流行的神经网络模型就是BP(Back-Propagation)神经网络，是一种按照误差逆向传播算法训练多层前馈神经网络，属于监督式学习神经网络的一种。
该模型分为输入层、隐含层以及输出层，网络模型在外界输入样本的刺激不断改变连接权值，将输出误差以某种形式通过隐含层向输入层逐层反转，使得网络输出不断逼近期望输出，其本质就是连接权值的动态调整。
BP神经网络拥有突出的泛化能力，善于处理分类问题。
BP网络是目前常用的误差处理方式，在众多领域得到了广泛的应用，它的处理单元具有数据量大、结构简单等特点，并且神经网络以对大脑的生理研究成果为基础，模拟大脑某些机制与机理组成十分繁杂的非线性动力学系统，其在处理网络设备运行中的数据时以及在比较模糊信号问题的时候，能够自主学习并得出需要的结果。
能够将模型中输入输出矢量进行分类、连接、来适应复杂的传输存储处理。
因此，本文会基于现有网络管理技术结合BP神经网络去解决网络故障问题。
1.4本文主要研究目标1.4.1本文研究目标针对传统网络管理中故障方案的问题与不足，本文探究基于BP神经网络的方法来构建基于通信网接口故障诊断模型。
通过构建的通信网接口故障诊断模型可以有效的诊断接口故障并判别出故障类型。
推动现有网络管理系统更趋近于智能化。
以此为基础，分析、设计、实现基于三层架构的智能网络管理系统1.4.2技术路线智能网络研究首先要确定该系统的开发技术路线，课题研究的主要过程首先是在查阅相关科研资料的基础上，搭建实验环境。
在保证网络正常通信的前提下采集各个端口的流入流出流量，记录设备的运行状态并对设备进信息进行管理。
同时布置实验环境相应故障，包括：改变端口状态、更改端口ip地址、子网掩码，采集通讯网络接口故障发生时网络拓扑中产生的异常数据。
查阅BP神经网络在故障在诊断方面的相关论文，基于网络通讯设备接口的常见故障以及相关故障文档构建BP神经网络故障模型，并判断故障模型的有效性。
逐步地实现系统的全部功能。
最后进行系统测试，得出结论，应用于实际。
1.5本文组织结构本文主要由六个章节构成，各章节主要内容如下：第一章绪论。
本章首先简要介绍了网络管理系统当前的发展及应用现状从而进一步分析出建立智能网络管理系统的重要意义。
阐述了网络管理系统国内外研究现状。
最后论述了本文研究目的与组织结构。
第二章相关概念及相关技术。
本章对SNMP的相关技术进行详细介绍，SNMP组织模型 、SNMP管理模型、SNMP信息模型、SNMP通讯模型。
然后对前端框架Vue和绘图插件Echarts技术进行介绍，其次介绍了常见的故障分析技术，专家系统、神经网络等，最后对神经网络基本概念和分类进行简要描述。
第三章基于BP神经网络故障推理模型。
介绍了BP神经网络的基本概念、网络结构、设计步骤、训练过程，以接口故障为例详细介绍了BP神经网络故障模型的构建过程。
第四章智能网络管理系统分析与系统设计。
首先进行了需求分析，其次对体系结构设计、系统总体模块结构设计进行说明，对系统各个功能模块分析设计结合活动图进行详细说明，最后对数据库设计进行简要说明。
第五章智能网络管理系统的实现。
对整体开发流程进行了说明，对用户管理模块、配置管理模块、设备监控模块、故障诊断模块实现流程进行描述并展示实现结果。
第六章系统测试与结论。
并对系统的部分功能和性能进行了测试，并加以分析。
第七章总结与展望。
总结本文取得的研究成果和存在的问题，并提出下一步改进系统的设想与对未来的展望。
2相关概念及相关技术2.1网络管理概述网络管理就是通过合适手段和方法，确保通信网络可以根据设计目标稳定，高效运行。
不仅需要准确定位网络故障，还需要通过分析数据来预先预测故障，并通过优化设置来降低故障的发生率。
网络管理系统的五大基本功能，分别为:配置管理、性能管理、故障管理、计费管理和安全管理：1）配置管理：配置管理是最重要和最基础的部分。
它可以设置网络通讯设备的相关参数，从而管理被管设备，依据需求周期的或实时的获取设备信息和运行状态，检查和维护设备状态列表，生成数据表格，为管理员提供参考和接口以更改设备配置。
2）性能管理：性能管理是评估系统网络的运行状态和稳定性，主要工作内容包括从被管理对象获取与网络性能相关数据，对这些数据进行统计和分析，建立模型以预测变化趋势、评估故障风险，通过配置管理模块修改网络参数，以确保网络性能最优利用网络资源保证通信网络平稳运行。
3）故障管理：故障管理的主要功能就是及时辨别出网络中出现的故障，找出故障原因，分析并处理故障。
故障管理一般分为四个部分：（1）探测故障。
通过被管设备主动向管理站发送故障信息或者管理站主动轮询被管设备两种方式发现故障源。
（2）发出告警。
管理站发现故障信息之后，会以短信、信号灯等方式提示管理员。
（3）解决故障。
对故障信息进行分析，明确其故障原因和类型，找到对应方法得以解决。
（4）保存历史故障数据。
对历史故障数据进行维护备份，为以后的故障提供一定依据，使得处理网络故障更为高效。
4）计费管理：计费管理主要功能是为客户提供一个合理的收费依据，通过将客户的网络资源的使用情况进行统计，例如将客户消费流量计算成本从而向客户计费。
5）安全管理：目的就是保证网络能够平稳安全的运行，可以避免或者抵御来自外界的恶意入侵，防止重要数据泄露，例如用户的个人隐私泄露问题等。
根据网络管理系统的体系结构和ISO定义的基本功能，基于Web的网络管理系统基本模型如图基于Web的网络管理系统基本模型所示，整个模型包括六个组成部分:Web浏览器，Web服务器，管理服务集，管理信息库，网络管理协议，被管资源。
2.2 SNMP协议简单网络管理协议SNMP(Simple Network Management Protocol)，既可以作为一种协议，也可以作为一套标准。
事实上SNMP己经成为网络管理领域的工业标准，从提出至今共有八个版本，在实践中得到广泛应用的有三个版本，分别是SNMPv1,SNMPv2c和SNMPv3（唐明兵2017）。
最初的SNMPv1主要是为了满足基于TCP/IP的网络管理而设计的，但是随着网络管理行业的迅猛发展，第一版本的SNMP协议已经不适应网络行业的发展，身份验证、批量数据传输问题等暴露导致SNMPv1难以支持日益庞大的网络设备。
第二版本就演变成了一个运行于多种网络协议之上的网络管理协议，较第一版本有了长足的进步，不仅提供了更多操作类型，支持更多的数据类型而且提供了更加丰富的错误代码，能够更加细致的区分错误，另外支持的分布式管理在一定程度上大大减轻了服务器的压力。
但是SNMPv2c依旧是明文传输密钥，其安全性有待提高。
直到1998年正式推出SNMPv3，SNMPv3的进步主要体现在安全性能上，他引入USM和VACM技术，USM添加了用户名和组的概念，可以设置认证和加密功能，对NMS和Agent之间传输的报文进行加密，提升其安全性防止窃听。
VACM确定用户是否允许特定的访问MIB对象以及访问方式。
2.2.1 SNMP管理模型与信息模型SNMP系统包括网络管理系统NMS（Network Management System）、代理进程Agent、被管对象Management object和管理信息库MIB（Management Informoation Base）四部分组成.管理模型图如图所示：1）NMS称为网络管理系统，作为网络管理过程当中的核心，NMS通过SNMP协议向网络设备发送报文，并由Agent去接收NMS发来的管理报文从而对设备进行统一管控。
NMS可以主动向被管对象发送管理请求，也可以被动接受被管对象主动发出的Trap报文。
2）Agent相当于网络管理过程中的中间件，是一种软件，用于处理被管理设备的运行数据并响应来自NMS的请求，并把结果返回给NMS。
Agent接收到NMS请求后，通过查询MIB库完成对应操作，并把数据结果返回给NMS。
Agent也可以作为网络管理过程中的中间件不仅可以使得信息从NMS响应到具体硬件设备上，当设备发生故障时，通过配置Trap开启相应端口，被管设备也可以通过Agent主动将事件发送到NMS，使得NMS及时发现故障。
3）Management object指被管理对象。
一个设备可能处在多个被管理对象之中，设备中的某个硬件以及硬件、软件上配置的参数集合都可以作为被管理对象。
4）MIB是一个概念性数据库，可以理解为Agent维护的管理对象数据库，里面存放了被管设备的相关变量信息。
MIB库定义了被管理设备的一系列属性：对象的名称、对象的状态、对象的访问权限和对象的数据类型等。
通过读取MIB变量的值， Agent可以查询到被管设备的当前运行状态以及硬件信息等，进而达到监控网络设备的目的。
Agent可以利用修改对应设备MIB中的变量值，设置被管设备状态参数来完成设备配置。
SNMP的管理信息库是树形结构，其结构类型与DNS相似，具有根节点且不具有名字。
在MIB功能中，每个设备都是作为一个oid树的某分支末端被管理。
每个OID（object identifier，对象标识符）对应于oid树中的一个管理对象且具有唯一性。
有了树形结构的特性，可以高效迅速地读取其中MIB中存储的管理信息及遍历树中节点，读取顺序从上至下。
目前运用最为广泛的管理信息库是MIB-Ⅱ，它在MIB-Ⅰ的基础上做了扩充和改进。
MIB-Ⅱ结构示意图如2.3图如所示：（1）system组：作为MIB中的基本组，可以通过它来获取设备基本信息和设备系统信息等。
（2）interfac组：定了有关接口的信息，例如接口状态、错误数据包等，在故障管理和性能管理当中时常用到。
（3）address translation组:用于地址映射。
（4）ip组：包含了有关ip的信息，例如网络编号，ip数据包数量等信息。
（5）icmp组：包含了和icmp协议有关信息，例如icmp消息总数、icmp差错报文输入和输出数量。
（6）tcp组：包含于tcp协议相关信息，例如tcp报文数量、重传时间、拥塞设置等。
应用于网络拥塞和流量控制。
（7）udp组：与udp协议相关，可以查询到udp报文数量，同时也保存了udp用户ip地址。
（8）egp组：包含EGP协议相关信息，例如EGP协议下邻居表信息、自治系统数。
（9）cmot组：为CMOT协议保留（10）transmission组：为传输信息保留（11）snmp组：存储了SNMP运行与实现的信息，例如收发SNMP消息数据量。
2.2.2 SNMP通讯模型SNMP规定了5种协议基本数据单元PDU，用于管理进程与代理进程之间交换。
（1）get-request操作：管理进程请求数据。
（2）get-next-request操作：在当前操作MIB变量的基础上从代理进程处读取下一个参数的值。
（3）set-request操作：用于对网络设备进行设置操作。
（4）get-response操作：在上面三种操作成功返回后，对管理进程进行数据返回。
这个操作是由代理进程返回给管理进程。
（5）trap操作：SNMP代理以异步的方式主动向SNMP管理站发送Trap数据包。
一般用于故障告警和特定事件发生。
SNMP消息报文包含两个部分：SNMP报头和协议数据单元PDU。
根据TCP/IP模型SNMP是基于UDP的应用层协议，而UDP又是基于IP协议的。
因此可以得到完整的SNMP报文示意图如下：（1）版本号表示SNMP版本，其中版本字段的大小是版本号减1，如果SNMPv2则显示的字段值是1。
（2）团体名（community）本质上是一个字符串，作为明文密钥在管理进程和代理进程之间用于加密传输的消息，一般默认设置成“public”。
（3）请求标识符(request ID)用于消息识别。
由管理进程发送消息时自带一个整数值，当代理进程返回消息时带上该标识符。
管理进程可以通过该标识符识别出是哪一个代理进程返回的数据从而找到对应请求的报文。
（4）差错状态(error status)表示出现错误时由代理进程返回时填入差错状态符0～5中的某一数字，数字对应相关错误信息。
差错状态描述符如下表：（5）差错索引(error index)表示在通信过程当中出现上表2.2的差错时，代理进程在应答请求时设置一个整数，整数大小对应差错变量在变量列表中偏移大小。
（6）变量名-值对以key-value的方式存储变量名称和对应值。
（7）trap报文是代理进程主动向管理进程发送的报文，不必等待管理进程下一次轮询。
SNMPv2的trap报文格式较SNMPv1的trap报文格式更趋近于普通的SNMP响应报文，更加统一化。
以SNMPv2为例的trap报文格式如下：trap类型已定义的特定trap共有7种，后面的则是由供养商自己定制。
Trap类型如下表所示：2.2.3 SNMP组织模型SNMP代理组织分成分散式和集中式模型。
在分散模型中，每一个服务器对应一个SNMP代理，可以理解为一一对应的关系，管理站分别与每个被管服务器上的代理进行通信。
集中模型当中，在管理服务器上只创建一个SNMP代理。
管理站只与管理管理服务器上的SNMP代理进行通信， SNMP代理接收来自某一固定区域的所有数据。
如图2.6所示：2.3 Vue为实现前后端分离开发的理念，Vue应运而生。
作为构建用户界面框架的简单易上手使得前端开发人员不必再编写复杂的DOM操作通过this来回寻找相关节点，很大程度上提高了开发的效率。
通过MVVM框架，可以自动完成视图同步数据更新，在对实例new Vue（data:data）进行声明后data中数据将与之相应的视图绑定，一旦data中的数据发生变更，视图中对应数据也会发生相应改变。
基于MVVM框架实现了视图与数据一致性，MVVM框架可以分为三个部分：Model、ViewModel、View。
MVVM框架模式的理念是“一切皆为组件”，可以说组件是的最强大功能。
组件可以扩展HTML元素，将HTML、CSS、JavaScript封装成可重用的代码组件，可以应用在不同的场景，大大提高效率。
它与传统的JavaScript相比，采用虚拟DOM渲染页面。
当有数据发生变更时，生成虚拟DOM结构与实际页面结构对比，重新渲染差离部分，进一步提供了页面性能。
2.4 EchartsEcharts（Enterprise Charts），它是由网络公司研发的纯JavaScript图表库，可以流畅的运行在PC和移动设备上。
ECharts兼容当前主流浏览器，底层依赖轻量级Canvas库ZRender，Echarts提供直观、生动、交互性强、高度自定义化的可视化图标。
ECharts包含了以下特性：1）丰富的可视化类型：既有柱状图、折线图、饼图等常规图，也有可用于地理数据可视化的热力图、线图等，还有多维数据可视化的平行坐标。
2）支持多种数据格式共存：在4.0+版本中内置的dataset属性支持直接传入包括二维表中。
3）多维数据的支持：可以传入多维度数据。
4）移动端优化：特别针对移动端可视化进行了一定程度优化，可以使用手指在坐标系中进行缩放、平移。
5）动态类型切换：支持不同类型图形随意切换，既可以用柱形图也可以用折线图展示统一数据，可以从不同角度展现数据。
6）时间轴：对数据进行可视化的同时，可以分为周期或者定时进行展示，所有利用时间轴可以
网管是干什么的？
网管员的任务与职责漫谈在信息社会中，人们一时一刻也离不开计算机网络的支持。
网络管理员的职责，就是保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转。
网络正常运转的时候人们往往并不注意你的劳动成果和你的重要作用，网络一旦出现故障，你常常成为关注焦点，众矢之的。
因此，作为一个合格的网络管理员，你需要有宽阔的技术背景知识，需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断出问题所在，给出解决方案，使网络迅速恢复正常服务。
网络管理员的日常工作虽然很繁杂，但是我们认为其工作的主要任务有七项，这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。
这些管理涉及到多个领域，每个领域的管理又有各自特定的任务。
在网络正常运行状况下，网络管理员对网络基础设施的管理主要包括：确保网络通信传输畅通；掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题可迅速定位；采取技术措施，对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理；掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。
在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。
在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。
网络管理员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。
最后，网络管理员还应该为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。
因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的工作平台，一旦发生致命故障，这个网络服务将陷入瘫痪状态。
对于普通用户，计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的。
网络管理员日常系统维护的另一个重要职责，就是确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。
任何系统都不可能永远不出现故障，关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。
对于要求不可中断的关键型网络应用系统，网络管理员除了在软件手段上要掌握、备份系统配置参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的热备份。
对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用系统服务，必要时网络管理员还应该采取负载分担的技术措施。
除了通过软件维护进行系统管理外，网络管理员还需要直接为网络用户服务。
用户服务与管理在网络管理员的日常工作量中占有很大一部分份额，其内容包括：用户的开户与撤消管理，用户组的设置与管理，用户使用系统服务和资源的权限管理和配额管理，用户计费管理，以及包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。
建设计算机网络的目的是为用户提供服务，网络管理员必须坚持以人为本、服务至上的原则。
不设防的网络好比在开门揖盗，网络管理员在提供网络服务的同时必须特别注重网络的安全与保密管理。
安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄露。
根据所维护管理的计算机网络的安全保密要求级别的不同，网络管理员的任务也不同。
对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。
为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以再配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全保护。
对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统， 对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。
更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离；对安置涉密网络计算机和网络主干设备房间的要采取安全措施，控制管理人员的进出；对涉密网络用户的工作情况要进行全面的监控管理。
在计算机网络中最贵重的是什么？不是设备，不是计算机软件，而是数据和信息。
任何设备都有损坏的可能，任何软件都有过时的时候，设备损坏可以重新购置，软件可以更新，信息和数据一旦丢失，损失将无法弥补。
因此网络管理员还有一个重要职责，就是采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。
对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份；对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理；最后，将将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。
网络机房是安置网络系统关键设备的要地，是网络管理员日常工作的场地。
根据网络规模的不同，网络机房的功能复杂程度也不同。
一个正规的网络机房通常分为网络主干设备区、网络服务器设备区、系统调试维护维修区、软件开发区和空调电源设备区。
对于网络机房的日常管理，网络管理员的任务是：掌管机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便；掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置；管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境；确保网络机房内各种设备的正常运转；确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效；采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。
另外，保持机房整洁有序，按时记录网络机房运行日志，制订网络机房管理制度并监督执行，也是网络管理员的日常基本职责。
网络配置面面观在计算机网络建设的过程中，完成了网络基础设施的硬件安装，网络仅仅是在硬件上连通。
没有软件环境的支持它仍然不能对普通用户提供任何服务。
因此，网络管理员需要首先对网络进行一系列配置操作。
网络配置实际可以分为两大类型：网络系统配置和网络应用配置。
前者是搭建网络的系统环境，后者是为用户提供应用环境。
网络系统配置是指网络设备硬件连网参数配置和网络软件配置。
网络管理员在进行网络系统配置时，所涉及的配置内容主要包括网络主干设备通信参数配置、广域网通信路由配置、局域网操作系统配置、客户系统配置、网络安全配置和网络管理配置。
网络主干设备通信参数配置是将网络中所有设备在软件上连通的第一步。
网络主干设备在硬件安装完成后，网络管理员需要利用硬件设备上的控制台端口，接入一台计算机，通过计算机终端软件使用其内置的管理软件系统，对其通信参数进行配置。
网络主干设备配置的复杂程度与网络的规模以及设备类型有关。
简单的单用途设备可能已经内置配备好连网通信参数，可以直接连接使用。
而一个由多台交换机组成的分层管理的计算机网络，如果支持多种网络通信协议和管理控制协议，配置就可能十分复杂。
网络管理员不但需要分别熟悉这些设备的内置管理系统，掌握配置操作，还应该掌握如何对配置好的系统参数进行备份保存，以便当因为人为原因或设备原因破坏了原来的配置参数时，能够迅速进行系统恢复。
当所建立的计算机网络需要与外部计算机网络连接时，不论所连接的网络是专用数据通信网络或者公共数据通信网络，网络管理员都需要进行广域网通信配置。
根据与外部网络连接的方式和所使用的设备，配置操作各种各样。
如果是通过专用硬件路由器对外连接，通常需要使用路由器内置的管理系统进行参数配置，操作方式类似对网络交换机的配置。
如果是通过普通计算机或服务器上的软件路由建立的对外连接，则需要对该计算机软件系统进行参数配置。
一个机构内部建立的计算机网络通常采用的是局域网技术。
因此，在网络主干通信设备配置完成后，网络管理员还需要安装选定的局域网操作系统并进行配置操作。
局域网操作系统通常安装在一台服务器上。
局域网操作系统配置的内容主要包括服务器本身连网参数配置、网络使用环境配置、网络管理环境配置、网络系统管理员和操作员配置、普通网络用户和用户组的建立及其网络资源使用权限配置、高层网络通信协议配置、网络系统资源与系统服务配置等。
在完成了局域网系统平台的配置之后，网络管理员的下一个任务是为用户配置客户端系统和网络连接。
客户端操作系统的选择原则，一是要根据用户工作需要和用户计算机硬件配置水平，二是要根据网络操作系统平台对客户端系统的支持能力。
网络连接配置的主要内容为客户端网络适配器驱动程序的配置、网络通信协议的配置和网络连接参数的配置。
当整个网络配置完成，经过测试可以正常工作后，就可以根据网络规划与设计要求进行网络安全配置了。
网络安全配置以管理控制局域网与外部网络的通信连接为主，同时兼顾监察管理局域网内部的用户行为。
网络安全配置首先是系统防火墙的配置，它可能是一台专门的设备，可能由配置了防火墙功能的路由器兼任，也可能是由安装在一台计算机上的防火墙软件构成。
无论何种形式，都需要进行参数配置操作。
另外，防火墙是一种跨接两个网络的设备。
在进行软件参数配置以前，首先要确保它的硬件系统工作正常。
网络系统配置中还有一个非常重要的内容，就是网络管理配置。
如果局域网与互联网连接，为了使得我们的网络能够成为互联网的一个组成部分，就需要通过互联网接入机构为它申请互联网域名和IP 地址，并且建立、配置用于互联网的DNS 域名服务器。
另外，为了便于网络管理员能够实时监督整个网络系统的运行情况和排查网络故障，甚至远程管理、控制和操作网络中的通信设备，许多具有一定规模的网络还配备了专门的网络管理软件。
它又需要安装在指定的计算机上，经过配置后才能够使用。
在完成了网络系统配置后，网络管理员建立的用户就可以使用自己的用户名称和所得到的用户入网登录密码进入网络。
当用户入网以后能够得到哪些服务，可以使用那些网络共享资源，还需要网络管理员进一步提供。
这就是网络资源共享及应用配置。
通过网络共享资源是建设网络的主要目的之一，资源共享可分为硬件资源和信息资源共享两类，其中信息资源共享主要是通过网络应用系统实现的。
而硬件设备的网络共享可以提高其利用率，极大的节约公用设备的投资费用。
在考虑设备共享方案时，网络管理员需要考虑共享设备的种类与布局，并根据不同设备的用途以及单位管理规定来配置相关用户及用户组的使用权限与范围。
网络应用系统可以分为两类。
一类是通用网络应用系统， 另一类是专用网络应用系统配置。
通用网络应用系统是指通常所有网络用户都要用到的网络服务，如电子邮件服务、网络信息浏览服务、网站信息发布服务、网络文件传输服务、远程计算机系统登录服务等。
如果网络管理员要向用户提供自己管理的电子邮件服务，就必须选购相应的邮件服务器软件， 将特定的计算机或服务器配置成为邮件服务器。
管理员必须掌握邮件服务器的配置、运行和管理技术，管理好邮件服务器的用户和服务。
如果网络管理员要向用户提供基于互联网的网络信息浏览服务（Web 信息浏览服务），则必须为用户配置访问互联网的方式。
如果网络的使用管理机构出于安全或管理上的原因，不允许网内用户直接访问互联网，就需要建立访问网关。
访问网关可以对用户访问互联网进行控制、管理和计费，可以在用户与互联网不直接连接情况下，对用户提供透明的互联网信息代理访问服务。
因此，提供这类互联网信息访问服务需要网络管理员选购专门的软件安装在网络内专门的计算机上，并且经过参数配置后才能实现。
如果需要建立自己管理的网站信息发布服务，网络管理员就需要在网络中建立网站服务器，在服务器上安装、配置运行基于 Web的互联网信息发布系统软件。
至于网络文件传输服务和远程计算机系统登录服务等常见的网络信息服务，如果不需要建立自己提供服务的服务器，网络操作系统的缺省配置常常就可以满足用户的需要。
以上列举的仅仅是常见通用网络应用系统。
通用的网络应用系统通常都有商品化软件，或作为网络操作系统的组成部分，一般都要经过配置才能够提供服务。
专用的网络应用系统是指使用机构为某一特殊应用目的，专门开发的用于特定业务的软件系统。
这类系统通常安装在网络中的专门服务器上。
网络管理员的责任是协助应用系统的管理员完成各种网络参数配置，使得这些系统能够顺利的通过网络提供服务。
作为一个合格的网络管理员，你需要有宽阔的技术背景知识，需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书。
网络管理员的日常工作虽然很繁杂，但是我们认为其工作的主要任务有七项，这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。
这些管理涉及到多个领域，每个领域的管理又有各自特定的任务。
什么是网络管理？网络管理的目的是什么？
网络管理，英文名称：Network Management，定义：监测、控制和记录电信网络资源的性能和使用情况，以使网络有效运行，为用户提供一定质量水平的电信业务。
网络管理的目的
1、故障管理
故障管理是网络管理中最基本的功能之一。用户都希望有一个可靠的计算机网络。当网络中某个组成失效时，网络管理器必须迅速查找到故障并及时排除，网络故障管理包括故障检测、隔离和纠正三方面。
2、计费管理
计费管理记录网络资源的使用，目的是控制和监测网络操作的费用和代价。
3、配置管理
配置管理初始化网络、并配置网络，以使其提供网络服务。配置管理是一组对辨别、定义、控制和监视组成一个通信网络的对象所必要的相关功能，目的是为了 实现某个特定功能或使网络性能达到最优。
4、性能管理
性能管理估价系统资源的运行状况及通信效率等系统性能。其能力包括监视和分析被管网络及其所提供服务的性能机制。性能分析的结果可能会触发某个诊断测试过程或重新配置网络以维持网络的性能。性能管理收集分析有关被管网络当前状况的数据信息，并维持和分析性能日志。
5、安全管理(Security Management)
网络安全管理应包括对授权机制、访问控制 、加密和加密关键字的管理，另外还要维护和检查安全日志。
6、上网行为管理
小草网管软件综合智能动态带宽保障，服务器流量分析与保障、虚拟多设备管理等多项突破性技术，涵盖流量分析、带宽管理、上网行为管理、DMZ区服务器管理，专线集中管理、企业级防火墙与路由器、负载均衡等功能，在网络性能、质量、安全等方面为客户提供完整的解决方案。
