打造卓越沟通:了解公司电子邮件帐户的好处和最佳实践 (卓越沟通技巧心得体会)

打造卓越沟通

在现代职场中,电子邮件已成为不可或缺的沟通工具。企业电子邮件帐户对于建立专业形象、简化协作和提高生产率至关重要。本文将探究公司电子邮件帐户的好处,并提供最佳实践,帮助您充分利用这一强大工具。

公司电子邮件帐户的好处

  • 专业形象:公司电子邮件地址传达了专业精神和可信度,与个人电子邮件地址相比更受尊重。
  • 身份验证:电子邮件帐户通常与员工身份相关联,有助于防止网络钓鱼和欺诈 попытки。
  • 品牌一致性:公司电子邮件地址通常遵循一致的命名约定,增强了品牌的统一性。
  • 集中

如何提升职场沟通能力?

提升职场沟通能力对于个人的职业发展和工作效果非常重要。

以下是一些可以帮助你提升职场沟通能力的建议:1. 提高听力技巧:良好的沟通始于有效的倾听。

学会专注倾听,并给予对方充分的注意和尊重。

不要打断对方,给予他们表达意见的机会。

同时,注意非语言信号,如姿态、眼神和肢体语言,这有助于更好地理解对方的意图和情感。

2. 发展清晰表达能力:能够清晰、准确地表达想法和观点是良好沟通的关键。

在表达时要注意语言的简洁明了,使用具体的词语和例子来支持自己的观点。

避免使用含糊不清的词语或术语,以免引起误解。

3. 学习积极的语言和沟通技巧:积极的语言和沟通技巧有助于建立良好的工作关系和积极的工作环境。

使用肯定的语言和表达方式,鼓励和支持同事,给予积极的反馈。

此外,学会适当的表达感谢和道歉,以及处理冲突和反馈的技巧。

4. 发展非语言沟通技巧:非语言沟通是与他人交流的重要组成部分。

注意自己的肢体语言、面部表情和声音的语调。

确保它们与你想传达的信息一致,给人以积极和专业的印象。

此外,学会观察他人的非语言信号,以更好地理解他们的意图和情感。

5. 提高跨文化沟通能力:在跨文化的职场环境中,了解和尊重不同文化背景的沟通方式和价值观是至关重要的。

学习跨文化沟通的技巧,包括了解他人的文化习俗、信仰和沟通偏好,以便更好地理解和适应他们。

6. 练习积极的反馈和冲突解决技巧:学会给予和接受积极的反馈是建立良好工作关系的关键。

能够有效地提供建设性的反馈,帮助他人提高并解决问题。

同时,学会处理冲突并寻求解决方案,以确保沟通的顺畅和和谐。

7. 提高书面沟通能力:除了口头沟通外,书面沟通也是职场中的重要组成部分。

学会书写清晰、准确的电子邮件、报告和备忘录。

注意语法和拼写错误,并确保信息的组织结构清晰。

8. 建立积极的关系:积极建立和维护与同事和上司的关系对于有效的职场沟通至关重要。

投入时间和精力与他人建立联系和互动,展示关心和尊重。

建立信任和良好的人际关系,有助于提高沟通效果。

9. 不断学习和反思:沟通是一个不断学习和发展的过程。

持续关注沟通技巧的最新发展和最佳实践,参加相关的培训和研讨会。

并反思自己的沟通方式和效果,寻找改进的机会。

总之,提升职场沟通能力是一个持续的过程,需要不断的练习和自我反思。

通过关注自己的沟通方式和技巧,与他人建立积极的关系,并学习不同的沟通工具和技巧,你可以成为一个更有效和卓越的职场沟通者。

公司员工培训个人心得体会范文

公司为了员工能更好的胜任公司职位,会时不时的对公司员工进行培训。而培训,在一定程度上也会提升我们自己本身的一个能力。下面是由我为大家整理的“公司员工培训个人心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司员工培训个人心得体会范文【一】

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了xx天然气川气东送管道分公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持两个多月的新员工入职培训。这次培训的内容主要有军训、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座、天然气管道防腐知识等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的两个多月经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

首先进行的是为期一周的军训,军训——一种人生体验:战胜自我、锻炼意志的最佳良机。军训不但培养人的吃苦耐劳精神,而且能锻炼人的坚强意志。通过军训,我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出一条自己的阳光大道,开创一片自己的天空。

我会将这段军训生活永久地珍藏,当作是人生的瑰宝,让它的精神贯穿我的整个一生。接下来就是企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座等,通过这些使我对xx天然气管道分公司有了更加深刻的认识,而且感到自己能成为公司的一员而感到无比地自豪。最后就是对天然气输送方面的知识进行了全面的培训,这其中包括了天然气基础知识、HSE管理体系、SCADA系统、天然气管道防腐技术等知识,这些培训拓展了我的知识面,是我对以后的工作和天然气有了更加全面的认识。

通过这短短的两个月的培训我不仅收获了友谊,而且还学到了很多的知识。

通过对这次培训,使我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:

一、认同公司的企业文化和核心理念

企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久的发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。

二、尽快完成角色转换

对刚刚踏上工作岗位的我们来说,如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化。如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会被残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。

三、有责任心和好的执行力

要做到忠于公司,一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。

四、要有扎实认真的工作态度

作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛的主教练,米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。

五、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神

在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

六、低调做事,高调做人

作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾学到的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的应该毫不犹豫地承担责任。

培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。

最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为xx天然气川气东送管道分公司更加辉煌的明天而奋斗。

公司员工培训个人心得体会范文【二】

在参加了公司组织的由胡翠艳教授主持的《成为企业人》专题讲座后,感触颇多。作为一名供水职工,我要怎么做才能算得上是优秀的供水人?下面简单谈谈我对学习《成为企业人》的心得体会。

一、本质

企业存在的`价值是创造绩效,是成长员工,是担负社会责任。企业首先是创造绩效,才能保证企业的健康发展,才能谈论给予员工成长的平台、优越的薪资和完善的福利机制,但是给予和获取永远都是对等的,这个世界的逻辑是先奉献,再收获,这也是每一个优秀企业的最基本规则。

二、变化

二十一世纪变化的速度越来越快,我们已经从工业化时代,进入信息化和网络时代!未来的世界是互联网的时代。这种变化,是挑战,亦是机遇。胡教授特别举例用富士康更换机器人生产线这一事件告诉我们,不提升自我价值,终究会被淘汰。所以,为了赚到养家糊口的薪水,为了自己不成为一个可有可无的人。居安思危,思则有备,备则无患,努力提升自我,为个人价值的提升充电,积累专业知识,珍惜为公司服务的机会,关注公司的需求,成为一名有价值的员工。

三、态度

首先,我们要学会感恩,感谢公司提供了一个工作的机会,而不是抱怨这,抱怨那。没有不好的工作,只有不好的心态,不摆正自己的心态,将一事无成。其次,付出不亚于任何人的努力,不计较,懂得先付出再谈回报,总是积极地寻求解决问题的方法。最后,拥有进取精神,永不满足于现状,不懈追求向前发展,永不言败,不断向更高目标前进。不同的工作态度带来不同的结果。我们改变不了环境,但可以改变自己;改变不了事实,但可以改变思想;改变不了过去,但可以改变现在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能样样顺利,但可以事事尽心;不能左右天气,但可以改变心情;不能选择容貌,但可以展现笑容。

四、责任

尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。要敢于担当,要担负自己的责任,做好自己的工作。不推卸责任,不找借口,只有失败者才找借口,而成功人士找方法。失败者找借口是因为不想承担责任,越不想承担责任就越不能够改进和自我反省永远恶性循环。成功人士则接受没完成目标的事实,努力找解决方法,不断地完善自我。

五、沟通

企业是人际关系的场所,在这里我们是一个团队,因为人生观、价值观的不同,难免与上司、同事之间存在理解上的差异,而确保人际关系畅通和有效沟通就能实现,团队关系更加和谐。唯有沟通才能减轻摩擦、化解矛盾、消除误解、避免冲突,发挥团队和管理的效能,用正确的方法做正确的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,营造良好的沟通氛围。

始终坚信在公司领导的带领下,充分发扬我们的优良作风,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,撸起袖子就是干,我们的供水事业就会蓬勃发展,更上一层楼。

公司员工培训个人心得体会范文【三】

“精勤求学,敦笃励志”这是印在培训课本上的校训,同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地,在这里,我们开始了农信职场第一课;在这里,我们收获了知识和友谊;在这里,我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多,跟大家分享一下我的感受。

一、新颖的培训方式

三次培训都采取了“课堂学习+网点实习”相结合的方式,这让我们每次培训都有更多的收获与体会,并且每次的课堂内容都是循序渐进,先易后难,便于学员们消化吸收。

第一次培训,由于大家对农村信用社的业务还比较生疏,老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识,让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面,这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。

有了第一次培训和网点实习做铺垫,第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理,让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识,培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。

第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈,对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例,加强我们对业务风险点的识别和防范。

培训时间比较紧张,老师牺牲自己晚上休息时间来授课,让学员们心中充满敬意,我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。

二、温馨如家的培训氛围

“我们是一家人,相亲相爱的一家人”,培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久,相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心,共同畅想将来的工作生活,彼此加油鼓劲。

xxx联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排,还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动,让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾,我们在工作上一定会如虎添翼,得心应手。

三、美好的职场憧憬

每颗年轻的心都澎湃着一个精彩的理想,虽然此次新招员工大都分配到了基层网点,办公条件比较艰苦,但每个人都没有怨言。因为农村信用社是扎根在农村,只有在第一线我们才能学到更多的知识,我们才会发现更多的问题。农信社现在正值改革时期,这对于我们今后的发展是一个难得的机会,我们需要在基层把自己锻炼成业务全面且有创造力的人才,只有这样才能成为一个做实事,做大事的农信人。

有梦想就有希望,怀有一颗虔诚、积极向上的心,我们就会在今后的农信工作道路上越走越远,并且走得铿锵有力!

公司员工培训个人心得体会范文【四】

迈进公司大门的那一刻,我对自己说,这里是人生新的起点,是扬帆起航的开始,我坚信这一路会有风景,也会有风雨,而最终都将化为收获和满足,就像这半个月的岗前培训一样。

我们的岗前培训共分为三部分:基础知识培训、青年成才系列培训和素质拓展训练。这11天的培训让我们走近中国电力工程顾问集团东北电力设计院有限公司这个大家庭,去认识和融入这座新中国诞生后成立的第一个电力勘察设计单位。

在前6天的基础知识培训中,人力资源部、财务部、党群工作部、信息档案中心、系统规划部、发电分公司、电网分公司和三标管理部等部门的领导以及公司总工程师、副总工程师、优秀员工代表为我们悉心讲解了公司的组织机构和工作流程,分享了多年的工作经验和心得体会,使我们对部门内部的工作内容、部门之间的相互配合有了初步的认识。其中,刘钢总工程师对“质量”二字的内涵分析让我记忆犹新:一组固有特性满足要求的程度。这个初读起来有些晦涩难懂的定义在刘总的解释下变得越来越清晰明朗、发人深省,“质量”二字不仅要体现在工作中,也可以深入到生活里,若我们将“追求质量”的精神发扬出去,必将受益终生。

接下来的3天是青年成才系列培训,由xxx有限公司的两位培训老师为我们讲解了有关项目管理、沟通管理和情绪管理方面的经验和方法。这是我人生中第一次比较正式的接触管理课程,三天的学习不仅教给我们一些方法,更重要的是引起大家的思考:我们究竟如何通过更加科学合理的方式方法去处理好自己的工作、处理好人与人之间的关系以及善待自己的身心。

最后2天是素质拓展训练,我们全体20xx届入职员工来到了位于长双公路的拓展训练基地,这两天的训练生活于我而言充满了刺激、感动和美好的正能量。我大抵是团队中胆子最小的一个,“新人背摔”和“高空挑战”这样的项目对我而言无疑充满了挑战,“闪电队”和“冲锋队”的伙伴们在完成任务的过程中中给予了我很多安慰、鼓励和满满的安全感,让我在工作之初就感受到了团队的力量!可以说,第二次高空挑战时,我是为我的团队而战!翻毕业墙的时候,很多同伴都忍不住默默的流泪,在这无声的16分钟里,我们的团队用付出、牺牲、默契和拼搏绽放着属于“我们这一车皮人”的光彩,那泪水里饱含着不忍、坚韧、努力向上、誓死完成目标的勇气跟毅力。

岗前培训结束了,不同的是,11天前,我们还彼此陌生、面含微笑,11天后,我们彼此相熟、谈笑风生;我们怀揣着“追求卓越、突破自我”的精神,准备好为东北院公司健康工作三十五年!展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,群众团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!

公司员工培训个人心得体会范文【五】

为了让新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周进行了为期5天的新员工入职培训。虽然培训时间短暂,但是让我受益匪浅。培训内容安排的紧凑且合理,不仅有增加团队协作精神的融冰拓展训练,也有户外项目——清华校园参观,不仅有田老师精彩的讲课,也有各位讲师的悉心讲解准备。

这次的培训内容广泛,使我系统地了解了公司的历史、清华的校史以及重要的班主任事项。每一部分的了解对我来说都是收获!

首先,培训让我感受到“态度”。此次培训的课程大都是由公司领导,或是部门领导担任,他们能够亲临授课就足以显现出公司各级领导对这次培训的重视。这就是一种态度,对公司对员工认真负责的态度。而且,每次培训都有老师旁听,为自己下次的讲解总结经验。听着那一次次深入浅出的讲解,体会到其中无不凝聚着他们多年的工作经验,无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。至此,我更加深信态度的力量。

其次,培训扩大了我的知识面。培训的涉及面广、信息含量大,不论是公司文化、班主任工作手册还是好书推荐(《高效能人士的七个习惯》、《乔布斯的演讲技巧》等),不仅是对新领域的认知,更是一次充电学习的机会。这不仅体现着公司对员工的学习要求,更体现了企业自身深厚的文化素养。我坚信,这里是一个爱学习,好学习的学习型大环境,每个人都在不断的充实着自己并且感染着周围的同事。

最后,培训让我与同事的关系更密切。短暂的5天下来,与周围的同事基本都已熟悉,我认为这也是培训的一大目的——了解并认识身边的同事,在短时间内更好的适应新环境。虽然我们毕业于不同的学校,来自不同的地方,学习不同的专业,但是如今我们相聚在厚德,就同属于厚德人。

从这次培训中,除了以上的感悟,我想在以后的工作中,自己需要承担什么角色,要有什么心态等等方面都是值得深思的。为了尽快适应工作,现有以下几点想法:

1、尽快转换角色——刚从大学校门走出来,对于社会这一新环境,还需要一段时间来适应,曾经自由散漫的生活习惯,现在都要改掉,尽快成为一个有组织,守纪律,懂规章制度的职业人。

2、注重细节,要有责任心——不论是任何职位,我认为都需要做到这两点,细节决定成败,而责任心又是个人态度的主要表现,有了这两点,想必今后无论是在做人还是做事方面,都不会有大的偏差和闪失。

3、不断学习充实自己——在这个“知识经济”时代,我们必须注重自己的学习能力,必须能够勤于学习、善于学习,并且终身学习,才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。最后以“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”与大家共勉!

应该怎么看明白老板的邮件

职场法则:该怎么看懂老板的邮件当看到邮箱里出现公司老板的羣发邮件,在这种情况下你会有什么反应,又该怎么去做?你甚至需要努力地在两三千字的篇幅中打捞与你相关的那一点点“干货”。

同时,这样的邮件又与企业和员工的发展息息相关,你可以从行文风格以及对关键字句的揣摩中,找到自己职业发展的方向。

战略调整无可避免 “北京从黄沙漫天到万里晴空,中间只隔了一场狂风。

赶集就站在这风口上。

就在今天,我们选择了和老对手58同城合并,顺便也结束了十年激战。

”2015年4月17日,中国本土市场两家最大的生活分类信息网站宣布战略合并,赶集网CEO杨浩涌在“致赶集同学的信”中宣布了这个消息。

据媒体报道,杨浩涌是在签字仪式结束后的15分钟里写完这封信的。

而另一位当事人、58同城的CEO姚劲松也表示,不希望双方公司的高管和员工,是从媒体报道而不是公司内部得知合并的消息的。

企业发展中的战略调整无可避免。

尤其是互联网时代,传统产业面临转型,互联网企业之间的竞争愈发激烈,因此企业间通过合作甚至是合并的方式实现利益最大化,类似的情况并不少见。

只是忽然从对手变成队友,老板们需要向全体员工明确告知几件事:第一,合并之后的日常工作会发生哪些变化;第二,新公司的老大是谁;第三,人力资源体系会如何调整。

在邮件中,杨浩涌透露出一些关键信息:公司合并将采用5:5换股的形式进行;两家公司的领导者将出任新公司的联合CEO,共同拥有新公司重大事项的决策权;新公司采用双品牌战略,保持独立运营,管理体系和员工体系基本保持不变。

这无异于传递出一个信息,尽管此前58同城是该领域的老大,但此次调整对赶集网来说并不是“被合并”,对员工来说,一切照旧,他们的发展机会并不会因为企业战略的调整遭到挤压。

与之类似,2014年9月5日,俞敏洪在给新东方全体教职员工发送的题为“新东方酷学网”的邮件中提到,“新东方较为完整的互联网产业布局正在形成”。

在邮件中,他做了两个重要阐述:第一,新东方的在线教育思路;第二,酷学网的模式和特点。

他鼓励全国各地的新东方老师以个体形式去酷学网上开课,接受课程质量裁定。

在此之前,新东方的教师资源都掌握在学校手里,要让老师入驻到在线平台里,需要和每一个手握实权的分校校长对接,因此利益纠葛是一个始终难以解决的问题。

有媒体评论认为,面对庞大的名师离职潮,曾经总是表现得“不在意”的老俞,这次要有大动作了。

这封邮件说明新东方对酷学平台的高度重视,同时也透露出酷学背后的直播模式是新东方未来重要的“战场”。

从传统的教室、黑板,逐渐过渡到互联网和手机屏幕,作为一名普通员工,如果你能在邮件中看到老板的深刻用意,自然就会知道自己下一步该做些什么了。

未来永远比过去更值得关注 “亲爱的兄弟们”,这是2014年5月22日,京东在美国纳斯达克上市当天,刘强东在内部邮件中对所有员工的亲切称呼。

“我更要感恩的是我的兄弟们,当你们抛弃了安逸,卷起袖子和裤腿去干电商中最苦、最脏、最累的活儿的时候,你们没有怀疑、没有抱怨,凭借着永不放弃、永不知足的精神,带着京东走到了更高的舞台。

”2014年5月7日,阿里巴巴集团董事局主席马云也给“各位阿里人”发送了一封邮件。

“几分钟之后我们将会正式向美国证券监管委员会首次递交上市注册登记书,这将意味着阿里巴巴即将进入新的挑战时代。

”就像我们每个人都喜欢在生日或者各种纪念日上回顾过往、憧憬未来一样,作为一家公司的领导者,选择在特殊的时间点上对全体员工说些什么,既能增强企业的归属感和荣誉感,又可以鼓舞士气。

而类似的大日子,除了上市之外,更常见的是公司的周年庆典。

2015年4月4日,微软公司创立40周年。

公司创始人比尔·盖茨选择在这一天向全体员工羣发了“庆生”邮件。

在这封给员工的信中,他先是提到了公司创立初期的目标,即让每个家庭的桌子上都摆上计算机,“我为微软在这场革命中所扮演的角色而骄傲”。

然而很快,他就把表述的重点转向了未来:“今天,我思考微软的未来远远多于对过去的缅怀”,“我们已经处于一个多平台的世界里,计算无处不在,我们正在接近那个质变的关键点”。

在这个类型的羣发邮件中,老板们的侧重点显然不在于与员工深刻共情或者回顾已经取得的辉煌业绩,尽管类似的表达通常会被写在整封信的最前面,情真意切,让人过目不忘。

对老板们来说,未来永远是比过去更值得关注的。

而作为公司员工,我们则可以通过这些描述中的未来图景,看到公司的发展方向——哪些业务领域会得到拓展,哪些部门将变得不再重要,老板的工作重心是研发生产还是渠道建设,整个团队如何在同业竞争中发挥优势。

了解这些,或许和你每天需要处理的工作没什么关系,但类似的关键信息可以拼凑出一张“地图”——你可以清晰地看到自己在整个团队中所处的位置,以及未来前进的方向。

作为个体,至少你在处理每一件具体事务时应该看清楚,这件事在老板的整个战略版图中到底处于怎样的位置。

细节中的情绪和个性 有媒体统计过,2012年一年,马云一共给员工羣发了3封邮件,金句频出:“我们身上肩负的责任没有变,我们要继续服务中小企业,要真正实现‘让天下没有难做的生意’。

”像马云一样喜欢在邮件中传播价值观的企业领导者,并不是少数。

比如网易的CEO丁磊,他曾经在一封给员工的信中提到,“作为信息的传递者,能够坚守自己的立场和信念,激发网民深入地思考,有自己的独立主张,勇于追求自己的梦想,不盲从、不悲观、不放弃,这才是互联网真正的价值所在。

”将公司领导者的价值观渗透进公司业务,这种方式虽然不会在短时间内实现收益,但它的好处在于可以让员工有一种使命感,知道自己每天的工作到底是为了什么。

当然,如果你收到这些邮件之后,不能完全接受公司的价值观,那就是时候考虑一下换个新工作了。

也有人喜欢用数据说话。

2012年10月,社交游戏开发商Zynga的首席执行官马克·平卡斯向员工发送电子邮件,宣布了第三季度初步财务数据,并修正了对全年的业绩预期。

“我们发布了3款游戏,全都进入排行榜前10名,每日玩家数超过600。

在发布6周时间里,“ChefVille”的月独立访问用户达到了4500万;“FarmVille 2”首次在浏览器中推出了3D场景农场,在发布3天内成为最流行的社交游戏。

”如果你从邮箱里发现自己的老板也是这样一个”数据控“,那么下一次汇报工作或者讨论营销方案的时候,你就该尽量使用精准的数字、座标、统计和调查结论,而不是只泛泛地用描述性的词语来表达自己的想法。

此外,从羣发邮件的细节中,你还有可能看到老板的情绪和个性。

比如,2013年2月17日,刘强东就融资7亿美元一事发出内部员工邮件,短短800余字中,他使用了40个感叹号,“不差钱”的兴奋感可见一斑。

去年春节前,刘强东羣发邮件给员工,讲述他看到的一篇留守儿童无法回家的报道。

在这封不足100字的邮件中,他用了35个感叹号来表达内心的激动情绪。

至于喜欢使用感叹号到底反映了哪些性格特征,互联网上的答案五花八门,倒不必过于当真。

不过有机会翻出来看看,没准儿真的有助于你更深入地了解你的老板呢。

还有一种老板,喜欢在深更半夜羣发邮件。

这些总是处在工作状态中的领导者,他们固执地认为工作时间越长,就越容易成功。

但实际上呢,长时间的工作不仅降低了工作效率,还会让员工产生牴触情绪。

所以,不妨留意一下你的老板发出邮件的具体时间,他是“早起党”还是“夜游侠”,他习惯在工作时间之内和大家交流,还是不管什么时候想起来就说几句。

这些细节或许就能透露出公司的一些小秘密——是尊重员工的个人空间,还是凡事都要给“公司利益”让路;是推崇专注力以提高工作效率,还是喜欢打“时刻准备着”的持久战;是注重盈利、效率、平台、用户、流量、规模、收入,还是喜欢讲情怀、理想、责任、使命、信念、价值。

这些无所谓对与错,只是你可以从中看到,你和你的大老板到底是不是同类,他是不是一个你愿意追随的人。

来源于经理人分享学习朱国栋老师培训课程《七大招让你轻松赢得老板信任》有感职场上,是先有忠诚还是先有信任?老板对你信任与否关乎你的未来是升职加薪,还是一成不变。

如何赢得老板的信任?朱国栋老师的这门课程或许能够告诉你答案。

通过这门课程摸清老板喜欢的员工类型,学习赢得老板信任的七大方法,让你升职加薪快人一步。

要想赢得老板信任,需要我们掌握以下七大招: 1、 有效的接受任务——让老板放心2、 主动反馈工作进度——让老板知道3、 做事有始有终,及时反思总结——让老板满意4、 主动提出改善措施——让老板进步5、 了解上司的语言——让老板轻松6、 接受批评,不犯三次过错——让老板省心7、 不忙的时候主动帮助他人——让老板有效而其中,我觉得受益最深的是第三点,这也是在工作常常常容易犯的一个错误,那就是做事容易没头没尾,事后得过且过,因此容易陷入一个死循环,做事难以让上司满意。

对此,朱国栋老师认为,在工作中,我们必须具备这样的思想:今日的工作是明天的开始。

然后要学会反思,要明白没有问题才是最大的问题。

最后,我们还要学会阶段性清零。

我们要学会反思,在工作中反思自己的做事方法,是否有能够改进的地方,反思能够全面挖掘我们存在的问题,使我们从中得到经验和教训,由此产生感悟,继而能够改进工作中的措施及落实计划,从而保持一种学习的心态与习惯。

想要赢得老板信任,我们最起码的一点,就应该做到做事有始有终,事后反思总结,如此才能促使我们进步,提升工作效率,老板自然能一眼看中出色的你。

朱国栋老师培训课程《如何和老板谈升职加薪》学习笔记你是否希望能够升职加薪,却苦于不知如何向老板开口?要升职加薪,关键需要把内功修炼好,既要让老板看到你的业绩,也要让老板满意你的表现。

如何有技巧地向老板谈加薪?朱国栋老师的这门课程能够解答你的疑问,带你透视职场潜规则,巧妙避开职场禁忌,提供谈薪八大招,让你赢在人前。

在向老板谈升职加薪时,需要掌握什么技巧呢?朱国栋老师推荐了以下几种:1、自掂分量具体评估要并举2、充分准备比“敲山震虎”实惠3、请求加薪不妨反复练习4、找准时机才去提5、书面申请较妥当6、扬言“不加薪就走人”最傻7、学会曲线救国8、升职不宜自己提出然而,在向老板谈升职加薪时,前期工作很关键,它对你与老板的沟通打下了扎实的基础。

因此,与老板谈升职加薪的第一步,需要我们自掂分量,对行情有一个具体的评估。

首先第一步,需要了解就业市场薪酬行情,搞清楚自己还有多少上升空间,了解各行业基本的薪资范围以及自己是否有当面议价的工作机会。

第二步,不妨通过面试进行自我评估,因为用人单位根据面试做出的评估,才是最具有参考价值的。

朱国栋老师关于这一点的讲解思路比较清晰,且简单明了,我对此也深受启发。

想要成功与老板沟通升职加薪事宜,需要我们前期对自己有一个全面客观的把握,了解自己在公司的地位,对公司的贡献价值,首先需要做好自己,修炼内功,如此才能在与老板的“过招”中以不变应万变,不需你亲自提出,老板便能主动为你升职加薪。

职场法则:怎么面对一个雄心勃勃的老板总所周知,美国人都喜欢竞争,而在职场中的你,遇到过于雄心勃勃的老板,应该怎么办呢?但过于雄心勃勃的老板是烦人的。

他们永远不会满足他们总是诡计多端的。

和他们一起工作是令人不安的因为你永远不能获得他们的忠诚无论你如何执行。

他们会把你的 *** 下公共汽车在两秒钟内达到一个目标不管他们想看起来不错上级或羞辱你因为你的才能超越他们的。

过于雄心勃勃的老板也擅长制造冲突。

(“我想让我的老板知道我是一个伟大的经理所以如果坎迪斯看着我错了她会找到快快和匆忙的人负责!”)不安全的老板:任何人都可以被一个冒名顶替者综合症不时但不安全的老板把它提升到一个更高的水平。

这老板缺乏信心意味着没有人是安全的。

不安全的老板只能感觉更好当别人被破坏时这老板做事情妥协。

他或她保留信息给出模糊的和不完整的方向或者干脆停止沟通。

表现得自信在这个个人控制是非常重要的如果让你觉得粪便是要付出代价的——好吧他们所以讨厌慷慨愿意支付它。

愚蠢的老板:有两种蠢笨的出生和愚蠢的选择。

我碰巧相信智慧是一个礼物因为我们不赚我们不能自夸。

不过事实上有些老板不一样聪明一些。

不幸的是愚蠢的老板(尤其是那些故意)往往是威胁当员工使用他们的大脑。

所以竞争出来老板的工具的贸易:敌意谎言困惑和谦虚。

字符打扰老板:有些人是邪恶的。

他们没有道德准则任何事情都可能发生。

“如果我想我应该拥有它。

如果你不能阻止我这是我应得的。

”对于字符打扰老板战斗是一种生活方式。

一切的竞争因为如果别人”获胜“他们失去——他们拒绝失去。

健康的竞争从不会伤害任何人 像任何X一代怎样好我是一个电视迷和我最喜欢的节目是西装。

两个主要人物炙手可热的资深律师哈维幽灵Mike罗斯和他的门徒有竞争力但尊重是双向的它的工作原理。

事实上这是一种甜的。

残酷竞争的问题老板在现实世界中然而没有尊重。

这种竞争老板:互补技能的想法是诅咒。

他们是“这里”你“那里。

“我很抱歉但我觉得这特别可笑的我处理年轻时竞争的老板。

来吧我有快3 o年的经验和你有10个。

如果我愿意承认你可以教我一些(和我)你当然应该愿意承认我可以教你一些东西。

你是他们的一种手段。

如果他们不能使用你(即。

、控制或操纵他们不需要你。

没有问题但是他们的胜利。

这种执著使竞争老板如此危险。

他们不给无花果或性能标准。

他们会开车或力量表现出高自己的思想和肿块成堆的东西在那些他们所说的没有评论不管他们多么糟糕的表现。

最后的话 如果你发现自己与工作人员不当竞争后退一步检查情况。

你对你的员工的竞争态度你或者你是一个比你更关心你的自我责任发展他人?我们都是人类有时我们的情感得到更好的人但不要让这种失控。

你是失败的如果你做的工作。

如果你有一个竞争的老板你也会受益于self-inventory。

试着得到动态的核心确定你的老板确实是无情竞争或更易于改变。

如果你能看到其他更积极的特征在你的老板它可能是值得的有意识地调整自己的行为这样他或她感到威胁和不安全。

经常要求他或她的意见。

不要失去战斗。

在那里你可以同意。

并一直持有怀疑你自己的反应。

问问你自己“如果(插入老板的名字你钦佩和尊重)问我这样做同样的事情我感觉如何?“你的回答都会明白你是否对你的竞争老板的风格或物质您可能需要你调整自己的态度。

从本质上说工作场所是一个竞争激烈的领域但竞争不一定是高绩效的不健康或障碍。

事实上它不应该。

销售技巧:邮件营销的真相你知道多少我们都知道邮件是基于信任的双向沟通。

面对此状,各位营销人员需要考虑得更远,并且试图去打破一些直觉性的认知,为我们的客户带来新的视野。

下面将会为你讲诉相关干货。

1.电子邮件不等于卖东西 电子邮件不是销售。

第一,人们使用电子邮件的主要原因是与朋友同事交流。

其次,他们用电子邮件地址来注册应用程序和服务。

几乎所有的社交网络都需要提供一个电子邮件地址来创建一个帐户。

而接收营销信息可能是电子邮件作用中的一个功能。

尽管我们一直在说,电子邮件是一个营销渠道,其实它更像是一个交流的平台。

用来了解你的潜在消费者和客户想要什么、有什么意见建议等,而不一定是交易结束关闭的地方。

想想电子邮件作为建立长期信任增长的多渠道策略其一。

最终,帮助企业超越一个临界点,达到希望达到的目标。

2.电子邮件并不只为驱动流量 如果吸引流量是你的主要目标,那SEO比电子邮件更有潜力。

操作伸缩性更快,适合你。

你可以尝试去算算自己的网站的流量来源比例。

然而,电子邮件确实可以驱动更精准的流量。

因为用户在确认接收你的电子邮件时,他们倾向喜欢你和访问你的网站。

这就是为什么邮件带来流量用户,往往在网站的平均停留时间更长。

这表明SEO是一个更好的新线索的来源,而电子邮件是更好的培养关系的工具。

3.促销邮件并非第一选择 当你听到电子邮件营销,你脑中的第一反映是什么?优惠券?促销商品吗?时事通讯?废品广告?电子邮件营销包含太多的内涵及产品线。

促销邮件只是其中一种被用来与客户、订阅用户、用户和潜在销售线索交流沟通的方式。

Webpower通过日常邮件营销调查及研究,发现事务性的邮件的点击率一般高于时事通讯。

生命周期电子邮件应该是你的首要任务。

促销邮件、主题行测试、A/B测试、按钮颜色……这些是你为自身的邮件体系搭建好生命周期后才要考虑的。

当你创建一个触发的生命周期电子邮件,它可以重复的被使用和发挥作用。

假设你的目标定位是正确的,它可以每次在客户生命周期的正确的时间精准触及。

相比之下,促销邮件,需要一遍又一遍的创建,即使你细分列表,目前也几乎不可能给每个用户提供100%正确的内容。

4.回复可能是又一个潜力巨大的盈点 当你每周发送电子邮件通讯给成千上万的人,他们可能已经回复了你的邮件。

但是你没有检查这些回复并响应跟踪。

而这些回复里很可能帮助你转化客户、提高邮件质量。

Webpower建议监测过滤这些用户回复信息,然后指派到相关的团队人员进行处理跟踪。

如果你的邮件地址是“XXX”,或内容标明“系统自动邮件请勿回复”,就要考虑是否需要改善了,冰冷的单向沟通,无法拉近用户与品牌的距离。

5.你不需要花一大笔钱,但也不是那么简单 邮件营销做的好的公司,如亚马逊、travelzoo、TripAdvisor、淘宝、ASOS、魅力惠等,有些实现了高度复杂和完全自动化的邮件营销。

也许你会驳斥,“这些都是大公司,它们有庞大的营销预算。

”实际上,任何人都可以发送自动触发的个性化的电子邮件。

Webpower的自动化邮件营销平台以高性价比的费用,就能帮你实现自动化智能化的邮件营销及高效日常管理。

也许还有人轻蔑的说,“就是买个帐号简单粗暴的给很多邮件地址发广告邮件啊”,这个观点其实本身就是一个简单粗暴的想法,构建一个正规高效、科学专业、让用户尊重的企业电子邮件营销系统并不是一蹴而就,这需要足够的时间、一定量的金钱、正确的技巧。

6.驱动用户打开邮件因素不止主题行 主题驱动用户打开电子邮件,久而久之,品牌把邮件打开的希望全部寄托在主题上。

其实这是对用户行为的一个曲解,用户打开邮件,是因为发送者和接受者之间的关系建立,用户信任发送者。

这也就是为什么,很多品牌尽管主体行毫无花头技巧,人们还是趋之若鹜打开它。

所以,下次在讨论“我怎么能让更多的人打开我的电子邮件呢?”时,不妨试一试问自己:“我怎样才能让用户更信任我?” 7.设计没你想象的那么玄乎 企业营销人员都认同发送外观精美、阅读体验友好的电子邮件非常重要。

如果我们发送HTML电子邮件,对设计的要求会更为严苛。

但是很多时候并非以外在形式为好坏的标准,而是应当根据营销内容需要,选择采用HTML、纯文本,还是折中方法。

有价值的内容是用户选择接收我们的邮件、相信你并最终购买你产品的推动力。

所以,剥离掉邮件中任何没有价值的东西,多栏布局、花俏布局的设计……专注于有价值的内容、专注于服务品牌的整体价值交付。

如果你对邮件设计是否恰如其分、助推营销目标实现无法作出抉择,Webpower的设计团队会给你提供专业性指导。

8.给用户留多一点点时间 及时发送邮件是个好主意,但是在人们不想接收的时候发送邮件会是个糟糕的做法。

想想我们的节日、周末营销,如儿童节、端午节、中秋节等,如果我们在当天给所有用户发送一封节日邮件效果会如何?也许从目前打开率、点击率数字来看,并未表现出不利影响。

但从长远来说,人们也逐渐意识到屏幕花费时间对与家人朋友交流共处时光的侵蚀。

所以有必要多留给用户一些空间。

9.邮件列表数量VS效果质量 说实话,邮件列表数据库的膨胀既让你欢喜又使你忧愁。

每一个用户预算不同、购买动机各异、处于不同的生命周期阶段,以相同的邮件羣发给所有用户,真的让你比较犹豫,害怕这个通吃版的邮件会让你失去一些营销机会,或让用户产生负面情绪。

理想的情况,是让所有用户都收到与个人相关的针对性邮件。

要达到这个要求非常艰难,除非你拥有自动化邮件流程。

Webpower针对品牌用户属性和行为数据,建立一套完美匹配品牌用户喜好需求的内容系统,自动形成并发送更趋于用户期望的个性化邮件,大家可以去看看Airbnb的邮件,其实实现庞大数据库下的个性化邮件发送并没你想象的那么难。

10.可以每天都发送一封邮件吗? 你的公司想要从每星期发送1-2封邮件,增加到每天发送一封,Webpower的专家建议每周发送邮件不要过于频繁。

但是,专家们同时还会问你:“你们设置了邮件接收期望吗?” 发件人设置好邮件频率相关的偏好选择,依赖于收件人在注册时对邮件接收频率的选择,如果用户期望每天收到你的邮件,那么你自当满足用户。

来源于经理人分享如何成为一个好老板这不是件容易的事情我几乎从未听到有人问,更不用说回答:你怎么能成为一个好老板?如何成为一个好老板 - 它有时候看起来不是那么简单的。

学会这五个技巧就是好老板吗?但我还看到了他们是怎么做错的。

我观察到太多不好的管理者,当然,有些真的是很可怕的老板。

对于如何成为一个好的经理的五个小秘诀: 保持沟通 ; 欣赏和批评 ; 学会倾听 ; 言行一致 ; 是友好的但不是一定是朋友。

但是,我想补充一些注意事项在这些管理技巧中: 1.有没有这样的沟通 在公司大部分员工都渴望沟通。

我很惊讶,无论多少的管理者认为他们可以沟通,员工总是希望尽可能的更多其他的沟通。

而且,他们希望在任何和每一个可能的形式—一对一,团队会议,通过电子邮件或记事,或任何其他你能想到的方式。

员工觉得他们在循环和了解工作可以做得更好。

另外了解正在发生的事情则可以帮助减少当你在沟通的时候会发生什么——猖獗的流言和猜测。

这种情况发生越多生产力会降低你的员就更没有办法工关注手头的工作。

然而我发现很多经理都是可怕的传播者。

事实上我的观察是有人组织中上升越高更糟糕的是他们的沟通技巧。

这似乎是那些高薪但通常毫无价值的高管教练。

请相信我:多和你的团队沟通但不过分沟通。

你应该至少用两种不同形式的沟通,你沟通的越顺利,他们会更越快乐和更有效率,相信你也是。

2.欣赏和批评,但需要前者比后者做更多的事情 人的本性是消极的,因为它总是更容易地指出什么是错的,而不是花时间思考什么是正确的。

这是一个简单的劝谏问题“欣赏和批评,”因为它太容易使管理者恢复人性,简单而忘记了需要增加的地方是至关重要的。

3.“学会倾听”应该被刻在你的大脑里 我曾经有一个老板几乎没有听见别人说的话。

他是如此忙于阐述自己的观点,或充斥你的思想,他永远不会真正花时间真正地听我说的话,或者想知道我是怎么说的。

人们希望觉得他们有什么要说的问题,但是优秀的管理者知道他们应该花费更少的时间说话,更多的时间倾听,80/20规则应用在这里工作也是如此。

当和员工谈话的,你应该花80%的时间倾听他们在说什么。

如果你有20%以上的时间,还有,你可能没有听到他们声音或帮助他们很多。

4.言行一致是很难的确实一定要做的事情 言行一致是一个艰难的、必要的,必须要做的事情。

但是许多管理者无力贯彻他们说的 - 言行一致。

作为管理者,不要以为你是一个看着球队,球队在看着你。

因此你要做到,按照自己的规则以身作则。

5.你是他们的老板,而不是他们的朋友 是的,这是需要很好的友好的方式与那些和你的一起工作的伙伴,但实际上,你怎么能成为他们的老板和他们的朋友同时履行这两种角色?答案简单地说,就是你不能。

这并不意味着你不应该试图亲切,友好,平易近人,只是你不能够做朋友的人因为你也有监督权。

能不能做到?如果你有坐下来和你的工作场所的“朋友”沟通交谈,有关工作上的困难的等等,会发生什么呢?您将得到更好的服务,如果你培养信任和尊重,而不是友谊,这从长远来看将有助于使你成为一个更好的经理。

良好的管理不能减少这5个要点,它是简单、基本的管理建议。

本文作者为约翰Hollon是副总裁TLNT网站的编辑。

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